Política de Frete

Introdução

A Promo MotoShop está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região. O prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, podendo variar.

Custos de Frete

Os custos de frete para entregas em todos os endereços do Brasil são gratuitos para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, acessível em nossa plataforma.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados por meio de comunicação direta, garantindo total transparência.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância o preenchimento correto dos dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, orientamos aos clientes que entrem em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa plataforma.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00